Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «СИПКОМ» (Компания) обязуется защищать и уважать право на конфиденциальность. В настоящем Положении об обработке и защите персональных данных и о предоставлении права использования Изображений (Положение) указаны цели сбора данных пользователей сайта https://ipoteka.life (Сайт), на котором размещена платформа ipoteka.life (Платформа), указан порядок осуществления фотосъемки и видеосъемки, дальнейшего использования Изображений. Внимательно ознакомьтесь с Положением. Предоставляемые Вами данные являются конфиденциальными и подлежат разглашению при обстоятельствах, изложенных в Положении и (или) предусмотренных законодательством Российской Федерации.

1.2. Настоящее Положение разработано в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (Закон о персональных данных) и иными актами Российской Федерации. Положение определяет порядок и условия обработки персональных данных компанией-оператором персональных данных ООО «СИПКОМ» и устанавливает порядок работы с персональными данными, правила защиты персональных данных, правила осуществления фотосъемки и видеосъемки, правила дальнейшего использования Изображений.

1.3. Компания обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

1.4. При обработке персональных данных Компания применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Закона о персональных данных.

1.5. Режим конфиденциальности персональных данных Компания обеспечивает в соответствии с настоящим Положением, которое размещено по адресу: https://lk.ipoteka.life/page/privacy-policy

2. Общие положения

Основные понятия, используемые в настоящем Положении, определены в Законе о персональных данных:

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Видеосъемка — процесс создания (получения) подвижного изображения.

Изображение — индивидуальный облик лица, представленный совокупностью наружных признаков, воспринимаемых как образ гражданина в целом, запечатленный в какой-либо материальной форме в виде: фотографического изображения, объекта изобразительного искусства, видео и т.д.

Неавтоматизированная обработка персональных данных — обработка содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы при непосредственном участии человека. Оператор персональных данных — ООО «СИПКОМ» (ИНН 6321359064 ОГРН 1146320017414), компания, должным образом зарегистрированная и действующая в соответствии с законодательством Российской Федерации, с адресом регистрации: 445021, Самарская область, г Тольятти, ул Карла Маркса, д. 77, кв. 3.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Платформа ipoteka.life для Партнеров или Платформа — программное обеспечение Компании, которое позволяет Исполнителю рассчитывать потенциальные условия кредитования в Банках-партнерах, формировать и направлять заявление и пакет Документов на рассмотрение Банками-партнерами, осуществлять взаимодействие со страховщиками и оценочными компаниями для целей получения кредита, а также осуществлять любые иные действия, требуемые для получения кредита от Банка-партнера. Платформа доступна в сети Интернет и размещена по адресу https://lk.ipoteka.life

Сайт — следующий веб-сайт Компании: https://ipoteka.life

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые Компанией персональные данные. В целях настоящего документа это физическое лицо, использующее Сайт и Платформу Компании в целях получения Услуг Компании.

Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

Фотосъемка — процесс создания (получения) фотографического изображения. Все термины, значение которых не установлено настоящим Положением, должны трактоваться в соответствии с Соглашением об условиях использования Платформы ipoteka.life для партнёров и оказания услуг, размещено по адресу https://lk.ipoteka.life/page/oferta

3. Цель обработки персональных данных

3.1. Компания обрабатывает персональные данные для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. Компания не осуществляет обработку персональных данных, несовместимую с целями сбора персональных данных.

3.2. Компания обрабатывает следующие категории персональных данных пользователей Сайта (размещенной на нем Платформы):

  • предоставление пользователю доступа к функционалу Платформы;
  • идентификация пользователя Сайта;
  • предоставление пользователю информации о Компании и оказываемых услугах (в отдельных случаях), о проводимых мероприятиях;
  • предоставление пользователю информации о работе Платформы;
  • организация участия пользователя в дистанционных (в том числе онлайн (вебинарах)) или личных встречах с представителями Компании;
  • установление обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг, обработка запросов и заявок от пользователей Сайта;
  • подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем Сайта;
  • реклама, продвижение и улучшение Сайта, в том числе направление маркетинговых рассылок и сообщений пользователям Сайта.

3.3. Компания обрабатывает персональные данные, содержание и объем которых соответствуют заявленным целям обработки. Компания не осуществляет обработку персональных данных, которые являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

3.4. Компания обрабатывает персональные данные пользователей Сайта, в том числе Платформы, размещенной на Сайте, получателей услуг Компании или потенциальных получателей услуг Компании.

3.5. Компания обрабатывает следующие категории персональных данных пользователей Сайта (размещенной на нем Платформы):

  • фамилия, имя, отчество;
  • псевдоним;
  • пол;
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты;
  • сведения о профессиональной деятельности, в том числе о текущем местt работы и о предыдущих местах работы;
  • финансовую информацию, включая номер кредитной и дебетовой карты, или иную платежную информацию;
  • реквизиты документа (-ов), удостоверяющего (-их) личность; — изображение; — адрес регистрации;
  • тип выполненного на Сайте действия (клик, наведение курсора и т. п.);
  • дата и время выполнения действия;
  • URL страницы;
  • Referer;
  • IP (без возможности работы с IP-адресами в статистике);
  • User-Agent;
  • ClientID (идентификатор браузера по файлу Cookie);
  • экранное разрешение;
  • класс HTML-элемента, на который происходит клик;
  • данные о просматриваемом контенте;
  • данные о количестве просмотров определенного контента;
  • данные о фактах заполнения форм на Сайте, включая ошибки при их заполнении;

3.6. Компания может являться лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению иного оператора персональных данных. В поручении иного оператора определяются перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться Компанией при обработке персональных данных, и цели обработки. Компания гарантирует соблюдение принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Законом о персональных данных.

3.7. Компания может использовать статистические данные и файлы Cookies для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, Google Firebase, Appmetrica. Такие данные передаются устройством, с которого открывается Сайт, автоматически и используются исключительно в статистических целях, для анализа способов улучшения качества услуг и оказания сопутствующих услуг (сервисов).

3.8. Пользователь сайта может самостоятельно управлять файлами Cookies путем изменения настроек браузера. Изменения пользовательских настроек, в результате которых файлы Cookies будут заблокированы, могут привести к недоступности отдельных компонентов Сайта Компании.

3.9. Компания совершает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3.10. Компания осуществляет автоматизированную (с передачей полученной информации по внутренней сети и сети «Интернет», а также без таковой) и смешанную обработку персональных данных.

3.11. По общему правилу, Компания обрабатывает персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей обработки соответствующих персональных данных.

3.12. Компания прекращает обработку персональных данных в случае достижения целей обработки персональных данных, истечения срока действия согласия или отзыва согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявления неправомерной обработки персональных данных.

4. Раскрытие персональных данных третьим лицам

4.1. Компания обязана не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

4.2. Компания предоставляет доступ к персональным данным пользователей Сайте только тем работникам, подрядчикам и агентам Компании, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта и предоставления пользователям доступа к Платформе, оказания услуг, проведения мероприятий.

4.3. Компания вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. Настоящим Вы, как субъект персональных данных, даете согласие ООО «СИПКОМ» с местонахождением по адресу, указанному в разделе 2 настоящего Положения, на обработку своих персональных данных, перечень которых указан в п. 3.5. Положения, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), включая трансграничную передачу данных с учетом действующего законодательства Российской Федерации, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации. Вы выражаете согласие, что помимо ООО «СИПКОМ», доступ к Вашим персональным данным имеют третьи лица, перечень которых доступен в Приложении 1.

4.5. Настоящим Вы даете согласие ООО «СИПКОМ» с местонахождением по адресу, указанному в разделе 2 настоящего Положения, на использование Ваших данных для поддержания связи с Вами любым способом, включая телефонные звонки на указанный телефон, отправку СМС-сообщений на указанный мобильный телефон, отправку электронных писем на указанный электронный адрес с целью информирования о поступлении новых товаров/услуг, оповещения о проводимых акциях, мероприятиях, скидках, их результатах, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о товарах/услугах, высылки новостей и т.п. Вы даёте согласие получать информационную рассылку, а также рекламу на телефон и электронный адрес, указанный Вами при использовании Сайта (размещенной на нём Платформы) или при другом взаимодействии с Компанией. Предоставленное Вами согласие на информационную рассылку и рекламу может быть отозвано путем самостоятельного перехода по ссылке «отписаться от рассылки», указанной в тексте отправляемых сообщений, или путем направления письменного заявления по адресу: 445021, Самарская область, г Тольятти, ул Карла Маркса, д. 77, кв. 3.

4.6. ООО «СИПКОМ» гарантирует соблюдение следующих прав: право на получение сведений о том, какие из персональных данных хранятся у ООО «СИПКОМ»; право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у ООО «СИПКОМ» Ваших персональных данных; иные права, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

4.7. Предоставленное в соответствии с настоящим Положением согласие на обработку персональных данных действует до момента отзыва указанного согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

4.8. Предоставленное Вами в соответствии с настоящим Положением согласие на обработку Ваших персональных данных может быть в любой момент Вами отозвано путем направления письменного заявления по адресу: 445021, Самарская область, г Тольятти, ул Карла Маркса, д. 77, кв. 3.

4.9 . В указанном случае ООО «СИПКОМ» обязано прекратить обработку Ваших персональных данных или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «СИПКОМ») и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «СИПКОМ») в установленный законодательством Российской Федерации срок, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому Вы являетесь, иным соглашением между ООО «СИПКОМ» и Вами, либо если ООО «СИПКОМ» не вправе осуществлять обработку персональных данных без Вашего согласия на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.10. В ряде случаев, предусмотренных пунктами 2-11 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных», ООО «СИПКОМ» может продолжить обработку Ваших персональных данных после отзыва Вашего согласия.

5. Согласие на использование изображений, осуществление фотосъемки и видеосъемки

5.1 Настоящим Вы даете согласие ООО «СИПКОМ» с местонахождением по адресу, указанному в разделе 2 настоящего Положения, на использование без выплаты вознаграждения Ваших Изображений и видеозаписей, содержащих Ваши Изображения, полученных в процессе съёмки, произведённой во время мероприятий, проводимых ООО «СИПКОМ», а также во время использования Вами Сайта (размещенной на нем Платформы). Вы даете согласие ООО «СИПКОМ» на использование (в том числе обработку в качестве персональных данных) Изображений в любых рекламных, информационных и иных целях по усмотрению ООО «СИПКОМ», на любых объектах и в любых местах (в том числе на стендах, рекламных конструкциях, на транспортных средствах, в печатных изданиях, в телепрограммах и телепередачах, по сетям электросвязи, в сети Интернет), как на территории Российской Федерации, так и за рубежом. Вы даете согласие ООО «СИПКОМ» на обнародование и дальнейшее использование Изображений полностью или фрагментарно: воспроизведение, распространение (в том числе путём продажи или иного отчуждения) оригиналов Изображений или их экземпляров, осуществление публичного показа, импортирование или экспортирование оригиналов или экземпляров Изображений в целях распространения (рекламы), предоставление оригиналов или экземпляров Изображений, сообщение в эфир и по кабелю, переработку, доведение до всеобщего сведения.

5.2. Настоящим Вы даете согласие ООО «СИПКОМ» с местонахождением по адресу, указанному в разделе 2 настоящего Положения, на осуществление фотосъемки и/или видеосъемки в процессе оказания услуг ООО «СИПКОМ», проведения мероприятии и/или в процессе использования Вами Сайта (размещенной на нем Платформы), а также на использование и хранение Вашего Изображения и видеозаписей с его присутствием.

5.3. ООО «СИПКОМ» гарантирует, что Ваши Изображения не будут использоваться способами, порочащими честь, достоинство и деловую репутацию.

5.4. Предоставленное в соответствии с настоящим Положением согласие на использование Изображений и на осуществление фотосъемки/видеосъемки действует до момента отзыва указанного согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

6. Получение сведений

6.1. Если Вы хотите знать, какие именно Ваши персональные данные обрабатывает Компания, необходимо обратиться в Компанию, при условии выполнения Вами требований, предусмотренных ч. 3 ст. 14 Закона о персональных данных:

  • Направив соответствующее заявление почтой по адресу: 445021, Самарская область, г Тольятти, ул Карла Маркса, д. 77, кв. 3.

При этом Ваш запрос должен содержать:

  • номер основного документа, удостоверяющего Вашу личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
  • сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с Компанией, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Компанией;
  • Вашу подпись.

6.2. Вы можете запросить:

  • спросить какие именно ПД есть у компании;
  • запросить ознакомиться с ними;
  • попросить прекратить обработку ПД.

6.3. Срок ответа 10 рабочих дней с возможностью продления до 15 рабочих дней.

7. Получение сведений

7.1. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки, персональные данные подлежат их актуализации Компанией, а обработка должна быть прекращена, соответственно.

8. Получение сведений

8.1. Компания вправе периодически обновлять настоящее Положение

8.2. Все изменения вступают в силу спустя 3 (три) дня после того, как они будут опубликованы, и считается, что Исполнитель принял любые такие изменения с этого момента. Мы приложим все возможные усилия для Вашего уведомления об изменениях в Положении об обработке и защите персональных данных по электронной почте на последний известный адрес электронной почты зарегистрированных Пользователей.

8.3. Если Вы продолжаете каким-либо образом взаимодействовать с Компанией, в частности (не ограничиваясь) через Сайт или Платформу, и/или Вы не отозвали свое согласие на обработку персональных данных и согласие на использование Изображений и осуществление фотосъемки и видеосъемки, Вы соглашаетесь с действующей в это время редакцией Положения, в том числе предоставляете согласие на обработку Ваших данных в соответствии с п. 4.5-4.11

9. Безопасность персональных данных

9.1. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах Компании, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного, доступа, а также принятия следующих мер по обеспечению безопасности:

  • определение актуальных угроз безопасности персональных данных и информационных технологий, используемых в информационных системах;
  • применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности;
  • применение процедур оценки соответствия средств защиты информации;
  • оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы;
  • учет машинных носителей персональных данных;
  • обеспечение работоспособного функционирования компьютерной техники с персональными данными в соответствии с эксплуатационной и технической документацией компьютерной техники и с учетом технических требований информационных систем и средств защиты информации;
  • обнаружение и регистрация фактов несанкционированного доступа персональным данным, несанкционированной повторной и/ дополнительной записи информации после ее извлечения из информационной системы и принятие мер;
  • восстановление персональных данных, модифицированных или удаленных, уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
  • установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах Компании, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах Компании.

Обратная связь

Если у Вас есть какие-либо вопросы о настоящем Соглашении, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте hello@ipoteka.life